Principio #1

Pensa social!

Scendi dal piedistallo.
Il brand è il cliente!
Principio #2

Crea una relazione

Mettici passione,
rispetta il cliente.
Principio #3

Chiudi il cerchio

Tieni viva la relazione,
pensa circolare.
Principio #4

Trasforma
il cliente in fan

Non vendere il prodotto,
conquista il cuore.
Principio #5

Semplifica

Non aggiungere quello che devi,
togli quello che puoi.
Principio #6

Comunicare
Promuovere
Coinvolgere

Focalizza l'insieme,
sublima il dettaglio.

METODO

SERVIZI

Relaction si è data una struttura organizzativa dove il cliente è seguito da un responsabile strategico senior che imposta il progetto e segue personalmente tutte i servizi attivati, coordinando il reparto creativo e le diverse expertise verticali.
Il flusso lavorativo è organizzato in modo circolare affinché il processo creativo non abbia un iter predefinito ma sia generato dall’interscambio di professionalità dove le conoscenze tecniche diventano fonte d’ispirazione per generare idee creative.
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Cosa facciamo
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Punto vendita e Materiali Below

Né below, né above
bensì belove.

1 Creative concept
2 Store check e strategia espositiva
3 Studio strutturale materiali espositivi da e fuori scaffale
4 Depliantistica
5 Trade folder
6 Cataloghi prodotto e brochure
7 House organ
8 Printing
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Adv e Branding

Semplicità di concetto
e pulizia grafica.

1 Analisi del posizionamento
2 Strategia di comunicazione
3 Creative concept
4 Siti istituzionali
5 Corporate identity
6 Logo design
7 Naming
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Consumer e Trade Promotion

Un servizio completo
con 20 anni d’esperienza.

1 Analisi e strategia promozionale
2 Meccaniche incentivanti
3 Creatività
4 Regolamenti Ministeriali
5 Rilascio Fidejussione
6 Selezione premi
7 Gestione vincitori
8 Handling&Shipping
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Promotional Site

Più di 3000 progetti
all’insegna dell’innovazione.

1 Analisi, progettazione e ingegnerizzazione
2 Prototipazione e web design
3 Mini site tattici
4 Contest digitali
4 M-site
5 Localizzazione nazionale progetti digitali
6 Temporary e-commerce con gestione fatturazione, incasso e logistica
7 Dashboard realtime
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Direct Mailing e Dem

Consulenza strategica
e attenzione alla perfomance.

1 Data entry
2 Normalizzazione files
3 Creatività
4 Gestione invio
5 Gestione remove
6 Monitoraggio statistiche
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Convention e Incentive travel

Qualità comunicativa, rigore progettuale, efficacia gestionale.

1 Studio programmi e proposte di locations in Italia e all’estero
2 Creatività e produzione
3 Allestimento
4 Regia e technical equipment
5 Ricerca e gestione testimonial
6 Ideazione e gestione team building
7 Segreteria organizzativa
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Social&Digital Engagement

Tener viva la relazione.
Dal digitale al territorio e viceversa.

1 Analisi, progettazione e ingegnerizzazione
2 Prototipazione e web design
3 Brand reputation
4 Piani editoriali
5 Moderazione contenuti
6 Mobile application
7 Social application
8 Social couponing
9 Social games
10 Digital Gaming
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In store Promotion ed Eventi Outdoor

Creare una relazione, per conquistare il cuore.

1 Analisi e strategia ingaggio
2 Selezione gadget
3 Creatività e produzione allestimenti e mezzi speciali
4 Selezione del personale
5 Individuazione e gestione network
6 Winning digital device
7 Gestione logistica, tasse e premi
8 Roadmap
9 Reportistica e analisi dati
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Performance

Pianificare e monitorare
nel dettaglio.

1 Adwords campaign
2 Facebook adv
3 Real time bidding
4 Retargeting
5 Ideazione e sviluppo tabellari
6 Ideazione e sviluppo rich media

PERSONE

GIORGIO CRIPPA
Nato a Milano nel 1967, si è laureato in Economia e Commercio presso la Cattolica.
Dopo un’importante esperienza presso il gruppo Carat Italia, nel 1995 apre una delle prime agenzie web in Italia, riconoscendo da subito il potenziale di internet nello sviluppo della comunicazione e in particolare della promozione.
Con 20 anni di esperienza alle spalle diventa un riferimento nel mondo del digitale. Oggi è l’anima Digital di Relaction che conta oltre 10 professionisti tra ricercatori, programmatori e web designer. Insieme a Niccolò è responsabile del reparto strategico e creativo dell’agenzia.
Sfegatato milanista e instancabile sportivo, dedica tutto il suo tempo libero al tennis, allo sci e al calcetto. Dopo tanto lavoro online ama staccare la spina.
g.crippa@relaction.to
NICCOLÒ TARCHIANI
Nato a Padova nel 1965, si è laureato in Scienze Politiche nella sua città.
Si forma in Promotions Italia e poi passa in Gastaldi Maritz, completando così la sua esperienza in tutti gli ambiti del below the line: dalla promozione all’incentivazione, fino alle convention. Nel 2003 fonda una sua agenzia con cui riesce a realizzare la sua visione: costruire progetti in un perfetto connubio tra above e below. Oggi è l’anima Promotion di Relaction che conta più di 10 professionisti impegnati tra regolamenti ministeriali, selezione premi, eventi in & outdoor e convention. Insieme a Giorgio è responsabile del reparto strategico e creativo dell’agenzia. Dopo 20 anni di rugby agonistico, abbandona completamente qualsiasi forma di attività sportiva.
Ora il suo terzo tempo lo dedica alla famiglia.
n.tarchiani@relaction.to