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L’ASCOLTO
Sentiment Analysis
Questa metodologia di ricerca
restituisce in modo quanto più
accurato il livello di reputazione del
brand, così come traspare dai
termini usati nelle conversazioni.
Ne vengono generalmente rilevati:
il macrotrend
(positivo / negativo / neutro)
e
la relativa clusterizzazione.
l’analisi puntuale su singole unità
testuali
L’ASCOLTO
QUALI METODOLOGIE?
Gruppo Relaction
Sdm